Amway y dos de sus mayores grupos de «proveedores aprobados», World Wide Group (WWG) y Leadership Team Development (LTD), pagarán 225 millones de dólares para cerrar una demanda de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC) y del estado de Washington. Según la FTC, es la mayor cantidad que ha recuperado nunca de una empresa de marketing multinivel.
La demanda, presentada el 17 de septiembre ante un tribunal federal de Washington junto con una propuesta de orden, sostiene que se usaron promesas de ingresos engañosas —como ganar más de 40.000 dólares al año o sustituir un empleo a tiempo completo— y tácticas de presión para que los empresarios independientes (IBO) compraran producto que no querían o no podían revender. Según la FTC, la mayoría de quienes entraron por WWG o LTD desde 2020 gastaron más en productos y formación de lo que ganaron.
La orden obliga a que los IBO vendan al menos el 70% del producto que compran cada mes, reduce las comisiones cuando los reclutados compran sin revender, exige registrar todas las ventas reales con recibo al cliente e introduce un auditor externo. Además, los grupos de formación no podrán cobrar a los nuevos IBO durante su primer año.
Casi todo el dinero se destinará a compensar a los IBO que perdieron dinero; la FTC anunciará más adelante cómo funcionará el programa. Amway, la mayor empresa de venta directa del mundo, facturó 7.300 millones de dólares en 2025, un 1% menos que en 2024.
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